GDPR informacije

Kontrolor tvojih podataka u smislu GDPR-a je Minnie Downtown Media LLC, registrovan u državi Wyoming, SAD. Naša puna kontakt adresa i email su navedeni u Politici privatnosti.

Iako nismo zakonski obavezni da imenujemo Predstavnika u EU prema članu 27 GDPR-a (zbog veličine i prirode obrade), možeš nam se uvek obratiti direktno na hello@ugcexecutive.com.

Kao korisnik iz EU (ili države sa GDPR-ekvivalentnim zakonom) imaš:

Pravo na pristup (član 15)

Možeš zatražiti potvrdu da li obrađujemo podatke o tebi i, ako da, kopiju tih podataka u strukturiranom formatu. Odgovaramo u roku od 30 dana.

Pravo na ispravku (član 16)

Većinu podataka možeš sam ispraviti kroz panel Podešavanja. Za podatke koje ne možeš sam menjati, piši nam na hello@ugcexecutive.com.

Pravo na brisanje („pravo na zaborav“, član 17)

Možeš zatražiti potpuno brisanje tvog naloga i podataka. Brisanje ćemo izvršiti u roku od 30 dana, izuzev podataka koje smo zakonski obavezni da čuvamo (npr. računi za poreske svrhe — do 10 godina).

Pravo na ograničenje obrade (član 18)

Možeš tražiti da privremeno zaustavimo obradu tvojih podataka, npr. dok se rešava prigovor.

Pravo na prenosivost (član 20)

Možeš tražiti kopiju svojih podataka u mašinski-čitljivom formatu (JSON ili CSV) kako bi ih preneo drugom servisu.

Pravo na prigovor (član 21)

Možeš se usprotiviti obradi koja se zasniva na našem legitimnom interesu. U tom slučaju ćemo prestati sa obradom osim ako imamo prevažan legitimni razlog koji nadjačava tvoja prava.

Pravo na povlačenje saglasnosti

Tamo gde je obrada zasnovana na saglasnosti (npr. newsletter), možeš povući saglasnost u svako doba bez ikakvog uticaja na zakonitost ranije obrade.

Pravo na žalbu nadzornom organu

Ako smatraš da kršimo tvoja prava, možeš se žaliti nadzornom organu u tvojoj zemlji:

• Srbija — Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs)
• Hrvatska — Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr)
• BiH — Agencija za zaštitu ličnih podataka (AZLP, azlp.ba)
• Slovenija — Informacijski pooblaščenec (ip-rs.si)

Pošalji nam email na adresu:

hello@ugcexecutive.com

U porukama, navedi:

• email adresu sa kojom si registrovan na Platformi;
• tačno koje pravo želiš da iskoristiš;
• (po potrebi) razumno potvrđivanje identiteta — npr. odgovor sa registrovane email adrese.

Odgovor ti šaljemo u roku od 30 dana. Usluga je besplatna, osim ako su tvoji zahtevi očigledno neosnovani ili preterani (npr. više identičnih zahteva u kratkom roku), u kom slučaju možemo naplatiti razumnu administrativnu naknadu ili odbiti zahtev uz obrazloženje.

Pošto je naša firma u SAD, a deo naših obrađivača takođe (Stripe, Vercel, Cloudflare), tvoji podaci se mogu prenositi izvan EU. Sve takve prenose vršimo uz odgovarajuće zaštitne mere predviđene GDPR-om:

• naše obrađivače biramo iz reda firmi koje su certifikovane pod EU-US Data Privacy Framework (DPF), tamo gde je to moguće;
• sa svim obrađivačima imamo potpisane Standardne ugovorne klauzule (SCC) odobrene od strane Evropske komisije;
• podaci u našoj glavnoj bazi (Supabase) se primarno čuvaju u EU regionu (Frankfurt/Zürich).

Nismo zakonski obavezni da imenujemo formalnog Službenika za zaštitu podataka (DPO), ali svi GDPR upiti se direktno obrađuju od strane našeg tima na adresi hello@ugcexecutive.com.